安徽省利辛縣望疃鎮蔡橋村：便民服務走心，群眾辦事放心

 安徽網庫訊：為方便群眾在“家門口”辦事，進一步優化基層政務服務環境，讓數據多跑路，讓群眾少跑路，讓惠民政策真正惠及每一個群眾，望疃鎮蔡橋村便民服務中心，堅持做到“五個一”，即“一張笑臉相迎、一句您好問候、一把椅子讓座、一片真情服務、一聲再見相送”的服務工作態度，做好為民服務工作，方便辦事群眾，讓群眾笑著走進來、笑著滿意而歸，全心全意為人民提供便捷、高效、規范、優質、廉政服務。ZK4安徽網庫 地方門戶新聞站

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走進蔡橋村便民服務中心，映入眼簾的便是大廳敞亮整潔，電腦、打印機、飲水機、開放式的窗口一字排開，服務功能的齊全，工作人員的熱心、專業不停地忙碌著，幫助辦理業務的群眾耐心地講解服務。“咱村里的工作人員回答問題很專業，處理的也快，有問題跑一次就夠；村里面路燈也亮了，不用摸黑了；交通也方便，離村也很近，遇到疑難雜癥村兩委干部都能幫忙解決，大家打心眼里高興滿意！”家住望疃鎮蔡橋村的張文英對村級便民服務贊不絕口。ZK4安徽網庫 地方門戶新聞站

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便民服務中心的一個個窗口，不僅建立起為民服務的前沿陣地，同時還架起了與居民群眾的面對面溝通的橋梁，成為了為民服務解難題的精準“小切口”。ZK4安徽網庫 地方門戶新聞站

在日常工作中，蔡橋村便民服務中心的工作人員及村兩委干部都會近距離的和群眾溝通交流，詢問他們是否有生活上的難題，遇到問題可以當時解決掉；及時宣傳惠民政策，讓群眾了解；宣傳生活中的用火用電等安全工作，讓群眾切實感受到辦事不再難得問題。望疃鎮黨委書記彭東也要求在便民服務中心工作的干部工作做得多一些，遇事多想一些，多看一眼，多問一聲，多幫一把，多出一份力，用心用情服務群眾。ZK4安徽網庫 地方門戶新聞站

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近年來，蔡橋村堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，牢固樹立“群眾利益無小事”的工作理念，以便民高效為工作導向，積極做好黨群政務服務便民各項工作，切切實實地為群眾解決急難愁盼問題，搭建便民服務“連心橋”，著力跑出便民服務加速度，基本實現了“試試有著落，件件有回音”，有效拓寬了政民溝通渠道，群眾“幸福指數”得以提升，同時助力鄉村振興。ZK4安徽網庫 地方門戶新聞站

下一步，蔡橋村將結合實際，因地制宜、改革創新，不斷優化政務服務流程，提升服務群眾水平，大力推進村級便民服務中心建設，讓群眾好辦事，少跑路，辦事不出村，為群眾辦好事，切實增強群眾的獲得感和幸福感。（戴雨晴 劉勤坤）ZK4安徽網庫 地方門戶新聞站